Політика конфіденційності
Оновлено
Ця політика пояснює, які дані можуть оброблятися під час користування сайтом servisauto.kyiv.ua, для чого вони потрібні та як звернутися з питаннями щодо їх захисту.
1. Зв’язок із питань конфіденційності
Електронна пошта: [email protected].
Далі в тексті слова «ми» та «наш» стосуються власника сайту ServisAuto.
2. Які дані обробляються
На сайті немає реєстрації користувачів і форм заявки на ремонт. Контактні дані для запису ви залишаєте на сайті партнера після переходу за відповідним посиланням.
Водночас під час користування ServisAuto можуть оброблятися:
- Технічні дані: IP-адреса, відомості про браузер, запитану сторінку, джерело переходу, дату й час звернення до сервера.
- Налаштування користувача: вибір щодо cookie та мовні налаштування, які зберігають відповідні компоненти сайту.
- Відомості про партнерські переходи: обрана послуга та розташування посилання, за яким здійснено перехід.
- Дані листування: адреса електронної пошти, ім’я, якщо ви його зазначили, текст звернення та надіслані вами файли.
Для захисту лічильника партнерських переходів від повторних запитів використовується службовий ідентифікатор, сформований на основі IP-адреси. Він не є вашим ім’ям чи контактним номером, але може належати до даних, пов’язаних із відвідуванням сайту.
3. Для чого та на яких підставах використовуються дані
Дані потрібні для роботи й захисту сайту, збереження налаштувань, розгляду звернень та обліку партнерських переходів.
Залежно від конкретної операції правовою підставою може бути ваша згода, необхідність виконання договору або дій на ваш запит до його укладення, виконання передбаченого законом обов’язку чи захист законних інтересів щодо безпеки й працездатності сайту. Такі інтереси мають оцінюватися з урахуванням ваших прав і свобод. Роз’яснення Уповноваженого щодо підстав обробки.
4. Cookie та керування налаштуваннями
Cookie — невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої.
Сайт використовує файл sa_consent для збереження вашого вибору щодо cookie. Строк його дії — до 12 місяців, якщо ви не видалите його раніше або не збережете новий вибір.
Змінити налаштування можна через посилання «Налаштування cookie» внизу сторінки. Видалити або обмежити cookie також можна в налаштуваннях браузера. Після видалення збереженого вибору сайт може повторно показати повідомлення про cookie.
Налаштування ServisAuto не керують cookie та іншими технологіями на зовнішніх сайтах, на які ви переходите.
5. Партнерські посилання та зовнішні сайти
Посилання для запису можуть перенаправляти вас через партнерську мережу Admitad на сайт TurboSTO. У посиланні можуть передаватися позначення послуги, джерела та місця розміщення кнопки.
Під час переходу партнерська мережа може обробляти технічні відомості про натискання, зокрема ідентифікатор переходу, час, джерело, країну та дані браузера. Деталі наведено в політиці конфіденційності Admitad.
Дані, які ви вводите у формі запису на сайті TurboSTO, обробляються за політикою конфіденційності TurboSTO.
Перехід на зовнішній сайт не означає, що його налаштування конфіденційності збігаються з налаштуваннями ServisAuto.
6. Хто може отримувати доступ до даних
У межах своїх завдань доступ до даних можуть отримувати особи, які підтримують роботу сайту, а також постачальники хостингу, електронної пошти й інших залучених технічних послуг.
Передавання даних державним органам здійснюється за наявності передбачених законом підстав.
Обробку даних зовнішніми сайтами та партнерською мережею описують їхні власні політики, на які наведено посилання вище.
7. Строки зберігання
Строк зберігання залежить від мети обробки:
- файл вибору cookie діє до 12 місяців;
- службовий ідентифікатор обмеження повторних партнерських переходів має строк дії одну годину від останнього такого переходу;
- листування зберігається протягом часу, необхідного для розгляду звернення та врегулювання пов’язаних питань;
- строки зберігання серверних журналів і резервних копій визначаються налаштуваннями відповідних систем та вимогами законодавства.
За наявності законного обов’язку окремі дані можуть зберігатися довше.
8. Ваші права
У передбачених законодавством випадках ви маєте право отримувати інформацію про обробку своїх даних, доступ до них, вимагати виправлення недостовірних або припинення незаконної обробки даних, відкликати згоду та оскаржувати порушення. Докладніше — у роз’ясненнях Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для звернення напишіть на [email protected] із темою «Персональні дані». Опишіть свій запит і обставини, за яких могли передати нам інформацію. Для захисту даних від стороннього доступу може знадобитися перевірка особи заявника.
З питаннями щодо даних, залишених безпосередньо партнеру, звертайтеся до відповідного володільця цих даних.
9. Оновлення політики
Ми оновлюємо цю політику в разі зміни способів обробки даних, функцій сайту або законодавчих вимог. Дату актуальної редакції зазначаємо на початку сторінки.