Политика конфиденциальности
Обновлено
Эта политика объясняет, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта servisauto.kyiv.ua, для чего они нужны и как обратиться с вопросами по их защите.
1. Связь по вопросам конфиденциальности
Электронная почта: [email protected].
Далее в тексте слова «мы» и «наш» относятся к владельцу сайта ServisAuto.
2. Какие данные обрабатываются
На сайте нет регистрации пользователей и форм заявки на ремонт. Контактные данные для записи вы оставляете на сайте партнера после перехода по соответствующей ссылке.
В то же время, при пользовании ServisAuto могут обрабатываться:
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, запрошенной странице, источнике перехода, дате и времени обращения к серверу.
- Настройки пользователя: выбор cookie и языковые настройки, которые сохраняют соответствующие компоненты сайта.
- Сведения о партнерских переходах: выбрана услуга и расположение ссылки, по которой совершён переход.
- Данные переписки: адрес электронной почты, имя, если вы его указали, текст обращения и отправленные вами файлы.
Для защиты счетчика партнерских переходов от повторных запросов используется служебный идентификатор, сформированный на основе IP-адреса. Он не является вашим именем или контактным номером, но может относиться к данным, связанным с посещением сайта.
3. Для чего и на каких основаниях используются данные
Данные нужны для работы и защиты сайта, сохранения настроек, рассмотрения обращений и учета партнерских переходов.
В зависимости от конкретной операции правовым основанием может быть ваше согласие, необходимость выполнения договора или действий по вашему запросу к его заключению, исполнение предусмотренного законом долга или защита законных интересов по безопасности и работоспособности сайта. Такие интересы должны оцениваться с учетом ваших прав и свобод. Разъяснение Уполномоченного по основаниям обработки.
4. Cookie и управление настройками
Cookie — это небольшие файлы, которые браузер хранит на вашем устройстве.
Сайт использует файл sa_consent для сохранения вашего выбора по cookie. Срок его действия – до 12 месяцев, если вы не удалите его раньше или не сохраните новый выбор.
Изменить настройки можно через ссылку «Настройка cookie» внизу страницы. Можно также удалить или ограничить cookie в настройках браузера. После удаления сохраненного выбора сайт может повторно показать сообщение о куки.
Настройки ServisAuto не управляют cookie и другими технологиями на внешних сайтах, на которые вы переходите.
5. Партнерские ссылки и внешние сайты
Ссылки для записи могут перенаправлять вас через партнерскую сеть Admitad на сайт TurboSTO. В ссылке могут передаваться обозначения услуги, источники и местоположения кнопки.
При переходе партнерская сеть может обрабатывать технические сведения о нажатии, включая идентификатор перехода, время, источник, страну и данные браузера. Детали приведены в политике конфиденциальности Admitad.
Данные, которые вы вводите в форме записи на сайте TurboSTO, обрабатываются по политикой конфиденциальности TurboSTO.
Переход на внешний сайт не означает, что его конфиденциальность совпадает с настройками ServisAuto.
6. Кто может получать доступ к данным
В своих задачах доступ к данным могут получать лица, поддерживающие работу сайта, а также поставщики хостинга, электронной почты и других привлеченных технических услуг.
Передача данных государственным органам осуществляется при наличии предусмотренных законом оснований.
Обработку данных по внешним сайтам и партнерской сети описывают их собственные политики, на которые приведены ссылки выше.
7. Сроки хранения
Срок хранения зависит от цели обработки:
- файл выбора cookie действует до 12 месяцев;
- служебный идентификатор ограничения повторных партнерских переходов имеет срок действия один час последнего такого перехода;
- переписка сохраняется в течение времени, необходимого для рассмотрения обращения и урегулирования связанных вопросов;
- сроки хранения серверных журналов и резервных копий определяются настройками соответствующих систем и требованиями законодательства.
При наличии законной обязанности отдельные данные могут храниться дольше.
8. Ваши права
В предусмотренных законодательством случаях вы имеете право получать информацию об обработке своих данных, доступе к ним, требовать исправления недостоверных или прекращения незаконной обработки данных, отзывать согласие и обжаловать нарушения. Подробнее — у разъяснениях Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека.
Для обращения напишите на [email protected] с темой "Персональные данные". Опишите свой запрос и обстоятельства, по которым могли передать нам информацию. Для защиты данных от постороннего доступа может потребоваться проверка заявителя.
С вопросами о данных, оставленных непосредственно партнеру, обращайтесь к соответствующему владельцу этих данных.
9. Обновление политики
Мы обновляем эту политику при изменении способов обработки данных, функций сайта или законодательных требований. Дата актуальной редакции указываем в начале страницы.